你的销售业绩,决定你的职场价值。找到对的方法,你再也不用为业绩烦恼了,销售需要技术,只要技术好,无论环境或对象不同,都可以让你灵活运用同一套(四维成交法)技术,创造极佳的业务绩效!
确保对本企业销售出去的产品进行及时、有效的跟踪服务,更好地保护客户利益,规范售后服务专员的工作行为和准则。
忠信( 清远) 光伏材料科技有限公司和建滔(佛冈)特种树脂有限公司是香港建滔化工集团(港股0148)的全资企业,这两家公司(以下简称“建滔”)多年从事PVB胶片生产, 其产品为聚乙烯醇缩丁醛系列树脂和夹层玻璃用PVB胶片,规模和工艺在国内处于领先水平,广泛应用于汽车、建筑、各种防弹玻璃、飞行航天器、军事仪器、太阳能电池、太阳能接收器、工业用复合减震钢板等,其应用领域还在不断扩展,PVB胶片有巨大的市场潜力。
通过制定仓库作业规定及奖惩制度,指导和规范仓库人员日常作业行为,通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
售后服务除了解决产品和服务的问题,也是维护好客户关系的一种渠道。开发一个新客户的成本会是维护十个老客户的成本十倍以上,因此维护好老客户关系尤为重要。售后服务维护客户关系,建立良好的客户忠诚度,才能让客户为企业带来持续的利益。那么,在处理客户的投诉时,售后服务应该注意哪些三个服务方法呢,下面一起来了解一下。
为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率, 制定本规范。
如何维护客户关系,七个步骤,建立完善的客户关系维护体系
1、实现最小的库存, 提高周转率, 降低库存成本; 2、改善采购流程, 缩短信息流和生产周期; 3、配合生产节拍, 适时适量的满足销售订单需求。
更好的服务老客户,发掘新商机; 为销售获取新客户信任增加筹码; 为企业市场营销带来初始流量;
1、成品可通过称重贴标快速识别多种规格的产品,减少拣货工作量; 2、通过称重记录,办理成品生产入库,保证库存数据的准确性; 3、条码的应用大大提高质量管理工作效率;通过系统可对产品进行追溯查询,了解相关订单信息后,判定是哪一批货物出现问题并快速解决,提高客户满意度。